سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تعالج Esimplanner (WILLIWAW HUB UNIPESSOAL, Lda) بيانات الخاص بك وفقاً لـ GDPR.

1. مسؤول البيانات

مسؤول البيانات هو WILLIWAW HUB UNIPESSOAL, Lda، مقره في فونشال، مادييرا، البرتغال.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع بيانات استخدام الموقع (IP والمتصفح والتفاعلات) وبيانات العملاء (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والدفع والجهاز وغيره).

3. أغراض المعالجة

نعالج البيانات لتنفيذ العقد (شراء eSIM) والامتثال للالتزامات القانونية والمصالح المشروعة (تحسينات الخدمة ومنع الاحتيال).

4. احتفاظ البيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة العلاقة التعاقدية وطالما لزم الأمر الامتثال للالتزامات القانونية أو حتى يطلب المستخدم الحذف.

5. متلقو البيانات

قد نشاركها مع مقدمي الخدمات (مثل الاستضافة والدفع) والسلطات العامة عند الحاجة القانونية.

6. التحويلات الدولية

إذا حدثت تحويلات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن اتخاذ تدابير مناسبة وفقاً لـ GDPR، مثل الشروط التعاقدية الموحدة.

7. حقوق المستخدم

للمستخدمين الحق في الوصول وتصحيح وحذف وتقييد والاعتراض والمطالبة بنقل البيانات وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات (CNPD).

8. أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لضمان أمان البيانات الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به.

9. بيانات الأطفال

لا نجمع البيانات من الأفراد دون سن 18. إذا تم اكتشاف هذا الوضع، سنحذف البيانات فوراً.

10. تغييرات السياسة

قد يتم تعديل هذه السياسة. سيتم نشر التحديثات ذات الصلة على موقعنا.

11. التواصل

لأسئلة أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببيانات الشخصية، اتصل بنا على dpo@esimplanner.com أو info@esimplanner.com.