Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Esimplanner (WILLIWAW HUB UNIPESSOAL, Lda) procesa tus datos personales de conformidad con el RGPD.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento es WILLIWAW HUB UNIPESSOAL, Lda, con sede en Funchal, Madeira, Portugal.

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos datos de uso del sitio web (IP, navegador, interacciones) y datos de clientes (nombre, correo electrónico, teléfono, pago, dispositivo, etc.).

3. Propósitos del Tratamiento

Procesamos datos para ejecutar el contrato (compra de eSIM), cumplir con obligaciones legales, y por intereses legítimos (mejora del servicio, prevención de fraude).

4. Retención de Datos

Los datos se retienen durante la duración de la relación contractual y mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales o hasta que el usuario solicite la eliminación.

5. Destinatarios de Datos

Podemos compartir datos con proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, pagos) y autoridades públicas cuando sea requerido legalmente.

6. Transferencias Internacionales

Si ocurren transferencias fuera del EEE, aseguramos medidas apropiadas de conformidad con el RGPD, como cláusulas contractuales estándar.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir, objetar, solicitar portabilidad de datos e interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos (CNPD).

8. Seguridad de Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir el acceso no autorizado.

9. Datos de Menores

No recopilamos datos de individuos menores de 18 años. Si se detecta tal situación, eliminaremos los datos inmediatamente.

10. Cambios en la Política

Esta política puede modificarse. Las actualizaciones relevantes se publicarán en nuestro sitio web.

11. Contacto

Para preguntas o para ejercer derechos respecto a datos personales, contáctanos en dpo@esimplanner.com o info@esimplanner.com.