Conditions générales - eSIMplanner

Consultez en détail les conditions générales d'utilisation et d'achat sur Esimplanner. Découvrez tout ce que vous devez savoir avant d'acquérir votre eSIM pour voyager sans soucis.

Conditions générales

Consultez en détail les conditions générales d'utilisation et d'achat sur Esimplanner. Découvrez tout ce que vous devez savoir avant d'acquérir votre eSIM pour voyager sans soucis.

1. Inscription et acceptation

L'Utilisateur peut s'inscrire et acheter une eSIM depuis le site web https://esimplanner.com. En effectuant un achat, l'Utilisateur accepte ces Conditions Générales et s'engage à payer les frais correspondants au forfait sélectionné.

2. Utilisation et compatibilité

Une fois l'eSIM livrée, l'Utilisateur est responsable de son utilisation et doit s'assurer que son appareil est compatible. Ce contrat commence avec l'achat et se termine lorsque le forfait est épuisé ou expire.

3. Résiliation anticipée

Esimplanner peut résilier le contrat de manière anticipée si l'Utilisateur enfreint les termes décrits ici.

4. Garanties et limitations

Aucune garantie supplémentaire n'est offerte au-delà de celles établies par la loi applicable. La disponibilité du service dépend de fournisseurs de réseau externes.

5. Utilisation raisonnable

Dans les forfaits illimités, une politique d'utilisation raisonnable peut être appliquée pour garantir le bon fonctionnement du service.

6. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à utiliser le service de manière légale, sans causer de dommages ni effectuer d'utilisations frauduleuses. Esimplanner peut suspendre le service en cas d'utilisation abusive.

7. Paiement

Le montant total est payé à l'avance. Il est possible de sauvegarder le mode de paiement pour de futurs achats, pouvant être supprimé à tout moment depuis le tableau de bord de l'Utilisateur.

8. Droit de rétractation

L'Utilisateur peut se rétracter de son achat dans les 14 jours calendaires suivant la date d'acquisition, à condition de ne pas avoir activé ni utilisé l'eSIM.

9. Législation et juridiction

Ces Conditions sont régies par la législation portugaise. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Funchal, Madère.

10. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales, vous pouvez nous écrire à info@esimplanner.com ou support@esimplanner.com.