Instructions d'installation et d'activation de votre eSIM

Installez et activez votre eSIM sur iPhone

1. Installez votre eSIM avant de voyager
   Vous pouvez installer votre eSIM quelques heures avant votre vol et l'activer à votre arrivée à destination.
2. Installation avec QR
   Sélectionnez 'Installer avec QR' si vous avez le code sur un autre appareil.
3. Installation manuelle
   Sélectionnez 'Installation manuelle' si vous ne pouvez pas scanner le code.

Sélectionnez le type d'installation que vous souhaitez effectuer

• Installation avec Code QR
• Installation Manuelle

Avant de commencer l'installation avec QR

• Ayez le code QR sur un autre appareil ou écran.
• Assurez-vous d'avoir une bonne connexion internet.
• Le code QR ne peut être scanné qu'une seule fois.
• Ne supprimez pas l'eSIM, car elle ne pourra pas être réutilisée.

Avant de commencer l'installation manuelle

• Les codes manuels ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.
• Une bonne connexion internet est requise.
• Ne supprimez pas l'eSIM, elle ne pourra pas être réinstallée.

Commençons ensemble

1. Ouvrez votre e-mail
   Recherchez l'e-mail avec votre code QR sur un autre appareil. Si vous ne l'avez pas, contactez-nous.
2. Scannez le code QR
   Ouvrez l'appareil photo de votre iPhone ou allez dans Réglages > Réseau cellulaire > Ajouter un forfait de données.
3. Suivez les étapes de l'iPhone
   En scannant le code, votre mobile commencera automatiquement l'installation.

Guide d'installation de votre eSIM avec QR

• 01. Installer : Scannez le code et appuyez sur 'Continuer'.
• 02. Ajouter : Appuyez sur 'Terminé' à la fin de la configuration.
• 03. Étiquettes : Attribuez un nom à votre forfait.
• 04. Ligne par défaut : Choisissez 'Principal' pour continuer à recevoir des appels.
• 05. iMessage : Sélectionnez 'Principal' pour FaceTime et iMessage.
• 06. Données cellulaires : Utilisez 'Secondaire' et désactivez 'changement automatique'.
• 07. Contacts : Marquez 'Principal' comme ligne préférée.

Guide d'installation de votre eSIM manuellement

• 01. Configuration : Allez dans Réglages > Réseau cellulaire > Ajouter une eSIM > Entrer manuellement.
• 02. Codes : Copiez et collez le code SM-DP + d'activation.
• 03. Installer : Appuyez sur 'Continuer' et attendez quelques minutes.
• 04. Étiquettes : Attribuez un nom à votre ligne.
• 05. Ligne par défaut : Sélectionnez 'Principal'.
• 06. iMessage : Sélectionnez 'Principal' pour FaceTime et iMessage.
• 07. Données cellulaires : Sélectionnez 'Secondaire'. Désactivez le changement automatique.
• 08. Contacts : Marquez 'Principal' comme ligne préférée.

Guide d'activation de votre eSIM

1. 01. Ouvrez 'Réglages' et sélectionnez 'Réseau cellulaire'.
2. 02. Sélectionnez la ligne Esimplanner.
3. 03. Activez le 'Roaming de données'.

C'est prêt ! Votre forfait est activé et vous pouvez utiliser vos données.

Comment savoir si votre eSIM est active ?

• 01. Vérifiez que vous avez au moins une barre de signal.
• 02. Allez dans 'Données cellulaires' et assurez-vous que le roaming est activé.

Pas de soucis, nous sommes là pour vous !

Si vous avez des questions, vous pouvez nous écrire via le chat en ligne.