Avis réels sur eSIMplanner - Témoignages de voyageurs

Avantages inclus dans tous vos achats :

Forfaits flexibles

Choisissez entre données illimitées ou limitées, selon votre voyage. Parfait pour Instagram, YouTube, TikTok et plus.

Vitesse illimitée 5G

Connectez-vous à des réseaux haut débit et profitez d'un internet rapide et fiable où que vous soyez.

Sans itinérance

Pas de surprises ni de frais cachés. Payez uniquement ce dont vous avez besoin et oubliez l'itinérance.

Support 24/7

Nous sommes avec vous tout le temps. Notre équipe est disponible 24/7 via chat.

Ce que nos clients disent

Tout a parfaitement fonctionné aux États-Unis et je n'ai pas eu à me soucier de l'itinérance.

— Miguel A.

L'activation a été très facile et l'internet super rapide. Merci !

— Lucía F.

Excellente couverture dans toute l'Europe, a sauvé mon voyage.

— Diego H.

Très utile pour travailler à distance depuis l'étranger. Excellent service.

— Andrea T.

Le support a été très attentif lorsque j'avais des questions. 100% recommandé.

— Paula C.

Connecté dès mon atterrissage. Incroyable.

— Javier G.

Votre prochaine aventure vous attend !

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Questions fréquentes

Vous avez encore des doutes ? Nous répondons ici aux questions les plus courantes des voyageurs.

Qu'est-ce qu'une eSIM ?

C'est une SIM numérique intégrée qui s'installe sur votre mobile sans besoin de carte physique.

Comment installer mon eSIM ?

Vous recevrez un code QR que vous devrez scanner dans les paramètres de votre appareil.

Puis-je utiliser ma SIM physique et l'eSIM en même temps ?

Oui, si votre mobile prend en charge la double SIM. Vous pouvez avoir les deux actifs.

Comment savoir si mon mobile est compatible ?

Consultez notre liste de compatibilité ou contactez le support.

L'eSIM inclut-elle des appels et des SMS ?

Non, elle se concentre sur les données mobiles. Utilisez des applications comme WhatsApp.

L'eSIM a-t-elle une validité ?

Oui, cela dépend du forfait que vous achetez. Cela peut durer des jours ou des semaines.

Quelle couverture aurai-je ?

Nous utilisons des réseaux locaux haut débit. La couverture est excellente.

Puis-je partager des données avec d'autres appareils ?

Cela dépend du pays et du réseau. Certains forfaits permettent le partage de connexion.

Comment obtenir un remboursement ?

Vous pouvez le demander dans le panneau si vous n'avez pas utilisé l'eSIM.

Puis-je utiliser l'eSIM sur iPhone et Android ?

Oui, tant que le modèle est compatible avec l'eSIM.

Que faire si je perds le code QR ?

Contactez-nous et nous vous le renverrons par e-mail.

Comment activer l'eSIM à l'arrivée à destination ?

Activez simplement les données mobiles et l'itinérance.

L'installation est-elle immédiate ?

Oui, cela ne prend que 2 minutes.

Puis-je recharger mon forfait ?

Oui, accédez à votre compte et sélectionnez l'option de recharge.

Combien de fois puis-je utiliser l'eSIM ?

Une fois par appareil. Elle ne peut pas être réinstallée.

Comment puis-je voir ma consommation ?

Dans les paramètres du mobile ou en contactant le support.

Quand dois-je installer l'eSIM ?

Avant de voyager. Activez-la simplement à l'arrivée à destination.

Puis-je demander de l'aide pendant le voyage ?

Oui, notre équipe est disponible 24/7.

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