Perguntas frequentes sobre eSIM internacional - eSIMplanner
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Tem dúvidas sobre como funciona o eSIM? Aqui respondemos tudo o que você precisa saber para viajar conectado sem roaming com o eSIMplanner.
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Sobre nós - Conheça o eSIMplanner, seu aliado para viajar conectado
No eSIMplanner acreditamos que viajar conectado deveria ser fácil. Conheça nossa história, missão e como ajudamos milhares de viajantes a evitar o roaming com eSIMs internacionais.
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Opiniões reais sobre eSIMplanner - Avaliações de viajantes
Descubra o que dizem os viajantes que já usaram o eSIMplanner. Milhares de clientes satisfeitos viajando sem roaming em mais de 200 destinos.
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Quem somos? - A equipe por trás do eSIMplanner
Somos uma equipe de viajantes, desenvolvedores e sonhadores que acreditam em um mundo sem roaming. Conheça quem está por trás do eSIMplanner e por que trabalhamos para que você se conecte de qualquer lugar do mundo.
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eSIMplanner | eSIMs internacionais para viajar sem roaming +200 destinos
Compre seu eSIM para viajar ao exterior e evite o roaming. Conecte-se em +200 destinos em minutos. eSIMplanner: a melhor opção para viajantes inteligentes.
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Contate-nos - Suporte personalizado e ajuda | eSIMplanner
Precisa de ajuda com sua eSIM? Escreva para nós. Nossa equipe está disponível 24/7 para resolver suas dúvidas e ajudá-lo a se manter conectado durante a viagem.
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Destinos eSIM - Conecte-se sem roaming em +200 países | eSIMplanner
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eSIM internacional para viajar
Conexão global sem roaming com eSIMplanner.
Perguntas frequentes
Viaje conectado com o eSIM internacional do eSIMplanner. Aproveite internet rápida e estável em mais de 190 países sem taxas de roaming. Ative em minutos pelo celular e esqueça surpresas na conta. Ideal para turistas, nômades digitais e aventureiros.
Onde você precisa de internet?
Dados ilimitados
Planos ilimitados em vários destinos.
Sem taxas de roaming
Evite contas surpresa. Sem custos adicionais.
Mantenha seu SIM físico
Continue usando seu número habitual enquanto viaja.
Muito fácil de instalar
Ative seu eSIM em minutos escaneando um código QR.
Por que escolher o Esimplanner?
Suporte 24/7
Atendimento personalizado no seu idioma a qualquer momento, onde quer que esteja.
Instalação fácil
Escaneie um código QR e comece a navegar em minutos. Sem apps complicados.
Conexão imediata
Ative seu eSIM e conecte-se instantaneamente a redes de alta velocidade.
+100.000 clientes felizes
Viajamos com você. Milhares de viajantes já confiam em nós no mundo todo.
Qual será sua próxima viagem?
Escolha seu destino e plano de dados.
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Mudança inesperada de planos? Sem problemas!
No eSIMplanner, você compra com total tranquilidade. Se sua viagem mudar, você pode solicitar um reembolso até 6 meses após a compra. Sem complicações ou estresse.
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Como funciona o eSIM do Esimplanner?
1. Verifique seu dispositivo
Confira se seu celular é compatível e escolha o plano perfeito.
2. Instale o eSIM
Você recebe instruções por e-mail e ativa em minutos.
3. Conecte-se ao aterrissar!
Seu eSIM ativa automaticamente quando você chega ao destino.
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Aproveite internet nas suas viagens sem preocupações. Com o Esimplanner, são só vantagens.
Dados ilimitados
Conecte-se sem limites em vários destinos sem se preocupar com o consumo.
Use seus apps favoritos
Uber, Maps, WhatsApp e mais. Tudo funcionando como em casa.
WhatsApp ativo
Seu número continua ativo para mensagens e chamadas enquanto viaja.
Conexão rápida e estável
Redes móveis locais de alta velocidade para uma experiência premium.
Dual SIM sem complicações
Mantenha seu SIM habitual e use o eSIM de viagem ao mesmo tempo.
Quero meu eSIM
Métodos de pagamento
Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas? Aqui respondemos as perguntas mais comuns dos viajantes.
O que é um eSIM?
É um SIM digital integrado que se instala no seu celular sem necessidade de cartão físico.
Como instalar meu eSIM?
Você receberá um código QR que deve escanear nas configurações do seu dispositivo.
Posso usar meu SIM físico e o eSIM ao mesmo tempo?
Sim, se seu celular suportar Dual SIM. Você pode ter ambos ativos.
Como saber se meu celular é compatível?
Consulte nossa lista de compatibilidade ou entre em contato com o suporte.
O eSIM inclui chamadas e SMS?
Não, é focado em dados móveis. Use apps como WhatsApp.
O eSIM tem validade?
Sim, depende do plano que você comprar. Pode durar dias ou semanas.
Qual cobertura terei?
Usamos redes locais de alta velocidade. A cobertura é excelente.
Posso compartilhar dados com outros dispositivos?
Depende do país e da rede. Alguns planos permitem hotspot.
Como obtenho o reembolso?
Você pode solicitá-lo no painel se não tiver usado o eSIM.
Posso usar o eSIM em iPhone e Android?
Sim, desde que o modelo seja compatível com eSIM.
O que faço se perder o QR?
Entre em contato conosco e o reenviamos para seu e-mail.
Como ativo o eSIM ao chegar ao destino?
Basta ativar os dados móveis e o roaming.
A instalação é imediata?
Sim, leva apenas 2 minutos.
Posso recarregar meu plano?
Sim, acesse sua conta e selecione a opção de recarga.
Quantas vezes posso usar o eSIM?
Uma vez por dispositivo. Não pode ser reinstalado.
Como posso ver meu consumo?
Nas configurações do celular ou entrando em contato com o suporte.
Quando devo instalar o eSIM?
Antes de viajar. Apenas ative ao chegar ao destino.
Posso pedir ajuda durante a viagem?
Sim, nossa equipe está disponível 24/7.
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Celulares compatíveis com eSIM
O que é eSIM e como funciona?
Como instalar e ativar seu eSIM
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Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar!
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Estamos aqui para ajudar! Escolha a forma de contato que mais lhe convém.
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Quem somos
Conectamos o mundo com a melhor tecnologia eSIM. Fácil, rápido e sem fronteiras.
Nossa história
Início do Esimplanner
Nascemos com a ideia de revolucionar a forma como as pessoas se conectam durante suas viagens.
Crescimento internacional
Expansão para mais de 100 países e parcerias com os melhores operadores globais.
Inovação contínua
Mantemo-nos na vanguarda com novas soluções digitais e suporte personalizado 24/7.
O que nos diferencia
Razões pelas quais os viajantes escolhem o Esimplanner
+100 destinos
Oferecemos cobertura global para que você nunca fique desconectado.
Suporte 24/7
Nossa equipe está com você a todo momento, onde quer que esteja.
eSIM em segundos
Compre e ative em minutos, sem necessidade de cartão físico.
Clientes felizes
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Perguntas frequentes sobre seu eSIM do Esimplanner
Como podemos ajudá-lo hoje?
📱 Meu dispositivo é compatível com eSIM?
💻 Como funciona o eSIM do Esimplanner?
📞 Como posso entrar em contato com o suporte?
📶 Como compartilhar dados com meu eSIM?
🔮 Meu código QR não funciona. O que devo fazer?
TUDO SOBRE NOSSOS ESIMS
🔹 Sobre os eSIMs
Descubra todas as características dos nossos eSIMs.
🔹 Compatibilidade
Certifique-se de que seu dispositivo seja compatível.
🔹 Como usar um eSIM
Instalação e ativação passo a passo.
🔹 Problemas comuns
Conexão, escaneamento de QR e outros erros.
🔹 Glossário
Conceitos e termos técnicos explicados.
🔹 Guia de configuração
Guia passo a passo para usar seu eSIM.
❓ Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe de suporte e teremos prazer em ajudá-lo.
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É hora de obter seu eSIM.
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Opiniões reais de nossos clientes
Descubra o que os viajantes dizem sobre o Esimplanner
Benefícios incluídos em todas as suas compras:
Planos flexíveis
Escolha entre dados ilimitados ou limitados, dependendo da sua viagem. Perfeito para Instagram, YouTube, TikTok e mais.
Velocidade ilimitada 5G
Conecte-se a redes de alta velocidade e aproveite internet rápida e confiável onde quer que esteja.
Sem roaming
Sem surpresas ou cobranças ocultas. Pague apenas pelo que precisa e esqueça o roaming.
Suporte 24/7
Estamos com você a todo momento. Nossa equipe está disponível 24/7 via chat.
O que nossos clientes dizem
Tudo funcionou perfeitamente nos EUA e não precisei me preocupar com roaming.
A ativação foi muito fácil e a internet super rápida. Obrigado!
Ótima cobertura em toda a Europa, salvou minha viagem.
Super útil para trabalhar remotamente do exterior. Excelente serviço.
O suporte foi muito atencioso quando tive dúvidas. 100% recomendável.
Conectado desde o momento em que desembarquei. Incrível.
Sua próxima aventura está esperando!
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Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas? Aqui respondemos todas as suas perguntas.
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Ficha técnica
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Sem custo por roaming
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Receba seu código QR e comece a navegar instantaneamente.
Conecte-se à melhor rede do país.
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e nunca mais pague por roaming.
Instalação: código QR ou manual
Ativação: Ao chegar, ative o roaming
Compatibilidade: smartphones com eSIM. Verifique aqui
Entrega: imediata
Tipo de plano: dados ilimitados
Redes: Vodafone / Orange / Movistar
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Como funciona o eSIM para
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Verificar compatibilidade
Receba seu código QR ou instruções manuais por e-mail e comece a instalação.
Instale seu eSIM antes da viagem e ative os dados ao chegar ao destino.
Gerencie seu plano pelo nosso app ou painel de usuário.
Mudança de planos? Sem problemas!
No eSIMplanner, você compra com tranquilidade. Se sua viagem mudar, você pode solicitar um reembolso até 6 meses após a compra. Sem complicações.
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Benefícios únicos do eSIM para
Instalação rápida e fácil
Configure seu eSIM em minutos escaneando um código QR. Sem complicações técnicas.
Internet ilimitada
Aproveite conexão de dados sem restrições para navegar, conversar e usar seus apps favoritos.
Suporte especializado 24/7
Estamos disponíveis todos os dias para ajudá-lo por e-mail ou chat, onde quer que esteja.
Entrega digital imediata
Receba seu eSIM instantaneamente após a compra. Sem esperas ou envios físicos.
Seu WhatsApp, intacto
Continue usando sua conta do WhatsApp como sempre, mesmo com um número local diferente.
Compartilhe internet facilmente
Ative o modo hotspot e compartilhe sua conexão com outros dispositivos quando precisar.
Navegue com velocidade e cobertura confiáveis
Chamadas de vídeo estáveis
Chamadas de vídeo sem interrupções em qualquer lugar do mundo.
Postar nas redes sociais
Compartilhe suas fotos e stories sem precisar esperar por WiFi.
Vídeos de alta qualidade
Envie todo o seu conteúdo super rápido.
Encontre direções
Acesse rapidamente mapas e rotas mesmo em movimento.
Compatível com seus aplicativos favoritos
Graças à velocidade 4G e 5G do nosso eSIMplanner, você terá o melhor desempenho nos seus apps mais usados, onde quer que esteja.
Informações importantes sobre nossos eSIMs
Não inclui número de telefone
Este eSIM fornece apenas dados móveis. Não permite chamadas tradicionais nem SMS, mas você pode se comunicar usando WhatsApp ou outros apps de mensagens.
Verifique se seu celular é compatível
Certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com eSIM e esteja desbloqueado. Se tiver dúvidas, consulte nossa lista de dispositivos compatíveis.
Instale antes de viajar
Recomendamos instalar seu eSIM algumas horas antes do voo. Assim que pousar, basta ativar os dados móveis e o roaming.
Perguntas frequentes sobre o eSIM para
Respondemos às suas dúvidas mais comuns para que você aproveite uma conexão sem complicações em
Compre um eSIM internacional para
e esqueça as taxas de roaming ou perder tempo procurando Wi-Fi.
Precisa de ajuda com seu eSIM para
Nossa equipe está disponível no chat para resolver suas dúvidas em tempo real. Sem esperas, sem complicações.
Vamos conversar!
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Reembolso por cancelamento de viagem
Se você não precisa mais do seu eSIM da eSIMplanner, pode solicitar um reembolso de 100%.
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Se o seu telefone não for compatível ou estiver bloqueado, reembolsaremos 100% do seu dinheiro.
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Se a rede no seu destino não funcionar corretamente, oferecemos um reembolso parcial ou total.
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Vá para Configurações → Conexões → Gerenciador de cartão SIM. Se a opção "Adicionar plano móvel" aparecer, seu dispositivo suporta eSIM.
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